和komono-ya(和風小物・和雑貨のお店) TOPページへ 
 
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 ■■ ご注文・確認メールについて ■■

 
 ---------------商品をお選びください---------------

 
商品のページの〔カゴに入れる〕ボタンを1回クリックすることで、商品をお選びいただけます。
 
  ※複数個の商品を購入される場合、数量ボックスに個数の入力を行った後、〔カゴに入れる〕ボタン を実行
         しす。
  ※色違い、柄違いの商品、オルゴールをご注文される場合は、色、柄、曲名を指定した後、〔カゴに入れる〕
    ボタンを実行してください。

  選ばれた商品はカゴに入り、その代金がレジ部分に表示されます。 
 
  ※レジでは、注文数の変更、取り消しが出来ます。 色サイズの変更は商品を削除した後、商品 ペ ージ
    に戻り注文しなおしてください。


 

------------注文メールを送信してください------------

 
商品をお選びいただいたら、レジの〔注文する〕をクリックします。
 
表示された注文フォームをご記入ください。
 
   ※必要事項は必ずご記入ください。
   ※ご連絡アドレスが携帯の場合は、info@sikki-ya.comからの受信が出来る様、設定をお願い致します。     ※のし付けご希望の方は〔のし付けオーダー〕をご記入ください。
   ※ご依頼主と発送先が違う場合は、発送先をご指定ください。
   ※特別な注文、納期等、ご連絡は〔備考欄〕でお知らせ下さい。
 
〔注文メールの送信(SSL)〕ボタンをクリックします。
 
これで、ご注文内容が電子メールでショップ管理者宛に送信されます。
 
   ※プライバシーについて
     お買い物の情報は、SSLシステムを利用して送信されます。
     お買い物の情報は暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。

 

-----------ご注文を確認させていただきます-----------

 
〔注文メールの送信〕ボタンをクリックすると、サーバーから自動配信システムを利用した〔内容確認メール〕
   が届きます。 ご注文内容の控えとしてご利用下さい。
 
   ※接続環境によっては、〔内容確認メール〕が届かない場合があります。
   ※〔内容確認メール〕で注文完了とはなりません。
 
こちらが注文メールを受け取ると、24時間以内にお客様宛に注文を確認する〔注文確認メール〕を送信します。
   ※会津の漆器屋と和komono-ya の商品をご注文頂いたお客様には、集計して〔注文確認メール〕をお送
     りいたします。 (同梱させていただきます)
   ※内容をご確認ください。
      ・受注内容(商品名、数量、価格)
      ・納期(代金引換の場合のみ)
      ・送り先(ご注文者)の確認 
      ・お振込先(お振込手数料は、お客様にてご負担ください。)
   ※〔確認メール〕に訂正、変更のある場合は、内容を返信してください。         
   ※ご注文キャンセルの場合は〔注文確認メール〕到着後、12時間以内にご連絡ください。

 
 
------------------ご注文の完了------------------


 

 
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 ■■ 電話注文・FAX注文について ■■

  ご注文の商品名、個数、お名前、ご住所、お電話番号、お支払方法※1
 必要な方は、お届け時間指定
※2、お熨斗の有無、納期をお書きの上、FAX送信して下さい。
 
     ※1 お支払方法
      代金引換又は、銀行振込、ゆうちょ振込み(ぱるる)の料金先払いになります。
     ※2 お届け時間指定
      〔発送について〕に時間区分を記してあります。

 
お客様にご注文確認の電話をさせて頂きます。
 
   ※代金引換のご注文の場合は、商品発送日もご連絡します。
   ※銀行振込、ゆうちょ振込の場合は、お振込口座番号をご連絡します。
     商品の発送は、お振込確認後となります。
 
お電話のご注文は、下記までお願い致します。 在庫を確認後ご連絡差し上げます。
 
     TEL/FAX:042-677-5288
 
 
 
 
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 ■■ お支払いについて (代金引換) ■■


商品を発送後〔商品発送のご案内〕メールをお客様宛に送信します。 
 
  ※〔商品発送のご案内〕メールには、配達業者・配達予定日・お問合せ番号が記載されています。
商品受け取り時に、配達員に料金をお支払いください。 
 



 
 ■■ お支払いについて (ゆうちょ振込・銀行振込) ■■
 
〔ご注文確認メール〕でお伝えする銀行・ゆうちょの口座に、料金をお支払い下さい。
 
   ※商品はお振込確認後の発送になります。
   ※三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行・ぱるるでのお振込になります。
ご入金の確認が出来ましたら、〔ご入金確認メール〕をお送りいたします。
 
発送の準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
 〔商品発送のご案内〕メールでご連絡差し上げます。
 
   ※商品の在庫がある場合、午後3時までにお振込みいただければ即日発送いたします。 
   ※午後3時以降のお振込みは、翌日以降の発送となります。
   ※〔商品発送のご案内〕メールには、配達業者・配達予定日・お問合せ番号が記載されています。
 
 
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 ■■ 商品の発送について ■■
  商品の発送は、原則、日本国内のみになります。
 
     ※海外への発送をご希望の方はお問合せください。
   ※海外発送用の梱包は、別途500円頂戴いたします。(梱包資材・手間代)
   
   (屠蘇器、婚礼セットの海外発送はお受けしていません)
 
商品は日本郵便(ゆうパック)または、福山通運より発送いたします。
 
  ※代金引換・・・午前中までのご注文は、在庫があれば即日発送できます。(繁忙期を除く)
  ※銀行振込・・・
お振込み確認後の発送になります。
            
 在庫がある場合、午後1時までにご入金いただければ即日発送致します
             
(金曜日 午後1時以降のご注文は、ご入金確認後、翌月曜日以降の発送となります)
    ※〔ご注文確認メール〕で在庫状況・発送予定日をお知らせいたします。


 
 ■■ 送料 商品合計32,400円以下の場合、送料をご負担ください) ※T


北海道 東北 関東
信越 
中部
北陸 
関西 中国 四国 九州 鹿児島
(離島)
沖縄 
 全域 青森
岩手
秋田
宮城
山形

福島県内
510円
東京
神奈川
千葉
埼玉
群馬
栃木
茨城
新潟
長野
山梨
愛知
静岡
三重
富山
石川
福井
岐阜
大阪
京都
滋賀
兵庫
奈良
和歌山
岡山
広島
山口
島根
鳥取
香川
徳島
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
(離島除く)
 全域
 
970 650 650 750 860 960 1,060 1,170 ※U
1,500
※V レターパック (厚みのない小物のみ発送可能) レターパック代+120円(梱包材料費等)
32,400円以上の場合   送料無料
『和komono-ya』との合計金額が32,400円以上の場合も送料無料

(発送日、お届け先が同じ場合に限ります)
 
  ※特価商品に名入れ・家紋入れの加工後、商品代金が32,400円以上になった場合も、送料・代引き
    手数料は別途頂戴いたします。(特価商品のみで規定価格を超えた場合を除きます)


  ※ そば道具をお買い求めのお客様で、のし棒と他の商品をご注文の時、やむをえず2ヶ口になる場合は、
    2ヶ口分の送料をいただきます。(32,400円以下場合)

  
※ 32,400円以上お買い上げの場合でも、梱包上の都合(サイズ・重さなど)でやむを得ず2ヶ口以上に
    なる場合
は、発送先が複数の場合は、1個分の送料のみ無料とさせていただきます。

 
 ※ 時間帯指定は、「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、「16時〜18時」「18時〜20時」
    「20時〜21時」、になります。
    指定が必要ない無い場合は「希望無し」で発送させていただきます。 

  
※T鹿児島県離島・沖縄県への発送は、合計金額が32,400円以上の場合でも、送料650円をご負担ください。       
  
※U鹿児島県離島・沖縄県への発送は、定型外郵便の方がお安い場合があります。
     なるべくお安い方法でお送りさせていただきます。〔注文確認メール〕でご案内致します。
      (代金引換、時間指定のある場合を除きます)
    定形郵便代+120円(梱包材料費等)がかかります。

  ※Vレターパック ・・・ 厚みのないカトラリー類、小物の発送のみご利用いただけます。
     代金引換、配達時間指定は出来ません。
     鏡、ワレモノなど、商品によりご利用いただけない場合があります。
       〔注文確認メール〕でご連絡いたします。

 
レターパックをご希望の方は、注文フォーム通信欄でお知らせください。
  〔注文確認メール〕で料金を訂正させていただきます。





 ■■ 代引き手数料 (一律 309円) ■■


代金引換は税込み30万円未満までです。 30万円以上のお支払いはゆうちょ銀行・銀行振込となります。 
  「名入れ・オーダー商品」の代金引換は、お受けしておりません。
  
特別なご事情の場合、「名入れ・オーダー商品の代金引換」をお受け致します。 ご相談ください。

 
 
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 ■■ のし・包装(ラッピング)について ■■
  一般のし・包装(ラッピング)は無料にて承ります。
 
     ※寿(金色)は有料になります。
       特大サイズ:1枚50円(屠蘇器など)、その他:1枚20円
   ※大量注文でお値引きをした場合、セットの商品を崩し違った形で包装しなおす場合は、包装材料代・
     手間賃をいただく場合があります。
のしは、寿(金色)、お祝い用、弔事用(志)をご用意できます。
 お祝い用は、表書きを注文ページでお申し付けください。
 
ラッピングは、一般的な包装のみになります。
 特別な凝った包装はお受けできませんのでご了承ください。
 
 
 
 
   
 
 
 ■■ 領収書について ■■


銀行振込 金融機関への振込依頼書・支払い受領書を持って領収書に代えさせていただきます。
(税務所で認められている会計法規上正式な領収書となります)
代金引換  配達業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
 
   
※当店発行の領収書を別途ご希望の方は、注文ページ備考欄に、領収書希望の旨と宛名をお書き
    ください。
   

 
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 ■■ 返品・交換・キャンセルについて ■■


−−返品・交換−−
原則、返品はお受けしておりません。(ホームページ上に返品不可と記載の商品)
 ただし、初期不良の商品(下記「初期不良品について」を参照)については、商品到着後7日以内にご連絡
  いただければ同じ商品または、同等の商品と交換させていただきます。
  こちらより、返品先・返品方法をご連絡しますので連絡があるまでお待ちください。
  商品発送にかかる送料は、当社が負担いたします。


お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更される場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、
  価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになり
   ます。 (送料は、当社が負担いたします)
  特注品の場合は、不良品以外の返金は一切不可とさせていただきます。

お客様のご都合により商品を返品される場合、ホームページ上に「返品不可と記載の商品」以外でしたら
  返品をお受けできる場合もあります。
 商品到着後7日以内にお問合せください。
 この場合、返品にかかる送料・返金の際の手数料はお客様のご負担をお願いします。

−−キャンセル−−
発送完了の後はキャンセルできませんのでご了承ください。
   ※代金引換でご注文の場合、在庫のある商品は即日発送させて頂きます。
     こちらよりお送りする〔ご注文確認メール〕で発送日をご連絡いたします。
     商品発送日当日、午後3時まででしたらキャンセルは可能です。

−−初期不良−−
こちらで確認させていただき、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
(チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい)
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
 
1
お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
 
 
2
商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
 
 
3
商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
 
 
4
お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
 

5
製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
 
 
6
お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
 
 
7
印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
 
 
8
保証期間内であること。
 

 
 
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 ■■ その他 (本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください) ■■

 

1

 

原則、商品の返品はお断りしております。
初期不良の商品は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、同じ商品または、同等の商品と交換させて頂きます。
 
 
2

 
代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
  (代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)
 
3

 
到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡下さい。
送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
 
 
4
初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
 
 
5
いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
 
6
商品の価格はすべて税込みです。 送料、手数料等は別途必要になります。
 
7
 
納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
 
8
こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品は大切に保存してください。
 
9

 
未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
 
10
 
いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故 災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
 
11
当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
 
 
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